Lỗi 502 Bad Gateway là gì? Làm thế nào để nhận biết và khắc phục lỗi?

0
514

Đã bao giờ bạn lướt web mà không vào được trang, chỉ nhận được thông báo lỗi 502 hay chưa? Đây là một dạng lỗi mã trạng thái của HTTP, nó có nghĩa là máy chủ trên internet nhận được phản hồi không hợp lệ từ máy chủ gốc. Vậy lỗi 502 Bad Gateway là gì? Làm thế nào để nhận biết và cách khắc phục khi gặp lỗi? Tất cả các giải đáp về lỗi 502 sẽ được chúng tôi giải đáp tại bài viết dưới đây.

Lỗi 502 Bad Gateway là gì? Làm thế nào để sửa lỗi?

Lỗi 502 Bad Gateway là gì? Làm thế nào để sửa lỗi?

Lỗi 502 Bad Gateway là gì?

Để hiểu hơn về lỗi 502 Bad Gateway, bạn nên biết cách mà trình duyệt truyền tải dữ liệu từ máy chủ. Khi người dùng truy cập vào trang web, máy chủ sẽ gửi yêu cầu truy vấn dữ liệu cần thiết để hiển thị nội dung trong trình duyệt. Máy chủ phản hồi chính xác các yêu cầu và nội dung yêu cầu sẽ được hiển thị, nếu yêu cầu không hợp lệ lỗi 502 Bad Gateway sẽ xuất hiện.

Gateway ở đây là một trong những máy chủ tiếp nhận, điều phối thông tin và chuyển hướng dữ liệu, gateway nằm giữa máy chủ server và máy tính của bạn trên internet. Mã trạng thái HTTP (HTTP Status Code) được gửi giữa các máy chủ để thông báo cho nhau cũng như để người dùng biết có gì không ổn với yêu cầu truy cập. Chỉ khi có lỗi HTTP Status Code mới xuất hiện.

Bạn đọc tham khảo thêm: 

Tuyển dụng css web developer lương cao cơ hội thằng tiến rõ ràng

Tuyển dụng javascript web developer lương cao cơ hội thằng tiến rõ ràng

Nguyên nhân gây ra lỗi 502 Bad Gateway

Thông thường, lỗi bad gateway xảy ra là sự cố giữa các máy chủ trực tuyến (server online) mà bạn không thể kiểm soát được gây nên. Ngoài ra, còn có những khả năng khác gây ra lỗi như:

  • Máy chủ của bạn đang bận rộn xử lý rất nhiều tác vụ hoặc bị ảnh hưởng bởi lượng truy cập lớn từ trang web cụ thể.
  • Máy chủ gốc không phản hồi hoặc không thể truy cập.
  • Cơ sở dữ liệu (Database) bị lỗi.
  • Sự cố với máy chủ proxy.
  • Sự cố DNS.

Lỗi 502 Proxy Error xảy ra  là do sự cố giữa các máy chủ trực tuyến

Lỗi 502 Proxy Error xảy ra  là do sự cố giữa các máy chủ trực tuyến

Dấu hiệu nhận biết lỗi 502 Bad Gateway

Lỗi 502 Bad Gateway sẽ xuất hiện theo những cách khác nhau bởi người dùng sử dụng máy chủ, hệ điều hành và các trình duyệt khác nhau. Một vài hiển thị lỗi 502 Bad Gateway thường gặp:

  • “502 Bad Gateway”
  • “502 Bad Gateway cloudflare”
  • “Error 502”
  • “Temporary Error (502)”
  • “502 Proxy Error”
  • “502. That’s an error.”
  • “502 Service Temporarily Overloaded”
  • “502 Bad Gateway nginx”
  • “HTTP 502”
  • “request failed with status code 502”
  • “502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request.”
  • Lỗi 502 Bad Gateway hiển thị trong cửa sổ trình duyệt Internet cũng tương tự như trên trang web.
  • “Bad Gateway: The proxy server received an invalid response from an upstream server.”
  • “HTTP Error 502 – Bad Gateway”

Hình ảnh hiển thị lỗi 502 Bad Gateway nginx

Hình ảnh hiển thị lỗi 502 Bad Gateway nginx

“Fail Whale”, một trong những lỗi “khét tiếng” của mạng xã hội Twitter có bản chất là lỗi 502 Bad Gateway. Bad Gateway trong Windows Update thường có mã lỗi 0x80244021.

Khi các dịch vụ của Google như Google Search hoặc Gmail xảy ra lỗi 502 Bad Gateway thường hiển thị Server Error (lỗi máy chủ) hoặc trong một số trường hợp hiển thị 502 trên màn hình.

Bạn đọc tham khảo thêm:

Laravel là gì? Tại sao bạn nên lựa chọn Laravel?

Bootstrap là gì? Làm thế nào để cài đặt và sử dụng Bootstrap?

Một số giải pháp khắc phục lỗi 502 Bad Gateway

Như chúng tôi đã đề cập ở trên, lỗi 502 Bad Gateway thường liên quan đến server do máy chủ bị nghẽn mạng hoặc do xảy ra sự cố nào đó mà bạn không thể kiểm soát được. Để khắc phục lỗi này, các bạn có thể tham khảo một vài giải pháp dưới đây nhé:

Load lại trang một lần nữa

Khi bạn gặp phải lỗi 502 này, cách đầu tiên và đơn giản nhất chính là load lại trang. Trong một số trường hợp, lỗi này chỉ cần F5, Refresh/Reload là trang có thể hoạt động bình thường. Lỗi 502 Bad Gateway xảy ra là do máy chủ đang tạm ngưng để nâng cấp, cập nhật, do vậy đây chỉ là một lỗi tạm thời. Do vậy, chỉ với cách làm đơn giản này bạn đã có thể khắc phục lỗi.

Trong thời gian này, bạn cũng nên kiểm tra xem website có bị down hay không nhờ các công cụ online.

Khởi động lại trình duyệt

Lỗi 502 còn có thể xảy ra do máy tính của bạn gặp sự cố trong quá trình duyệt web trên trình duyệt. Vậy nên khởi động lại trình duyệt của bạn cũng là một cách khắc phục lỗi. Hãy đóng tất cả các cửa sổ của bạn trên trình duyệt, sau đó mở lại bằng trình duyệt một lần nữa nếu bạn muốn tiếp tục truy cập.

Xóa bộ nhớ cache hoặc cookies trình duyệt

Xóa bộ nhớ cache có thể cải thiện được tình trạng lỗi 502 Bad Gateway

Xóa bộ nhớ cache có thể cải thiện được tình trạng lỗi 502 Bad Gateway

Những file bị lỗi được lưu trên trình duyệt của bạn cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi 502 Bad Gateway Nginx này. Đối với trường hợp này, bạn chỉ cần xóa bỏ các file trong bộ nhớ cache và thử mở lại trang bạn muốn truy cập là xong.

Trong trường hợp bạn đã xóa cache trình duyệt mà vẫn không khắc phục được lỗi này, bạn có thể xóa cookies trên trình duyệt để khắc phục. Nếu không muốn xóa toàn bộ cookies trình duyệt, bạn có thể tìm những cookies có liên quan đến trang lỗi 502 để xóa.

Sử dụng trình duyệt khác thay thế

Nếu bạn áp dụng những phương pháp trên những vẫn chưa khắc phục được lỗi 502, bạn có thể sử dụng trình duyệt khác để thay thế. Một vài trình duyệt bạn có thể sử dụng để lướt web như Chrome, Firefox, Cốc  Cốc, Internet Explorer, Microsoft Edge hay Safari.

Nếu lỗi không còn xuất hiện trên các trình duyệt khác, thì nguyên nhân gây lỗi có thể là do vấn đề trên trình duyệt gốc của bạn.

Thay đổi DNS

Nguyên nhân xảy ra HTTP Error 502 – Bad Gateway cũng có thể do vấn đề liên quan đến DNS như địa chỉ IP không đúng với giá trị. Vậy để sửa lỗi, bạn có thể thay đổi DNS trên Server (máy chủ), router, máy tính hoặc các thiết bị của mình.

Địa chỉ IP không đúng với giá trị có thể dẫn đến lỗi 502 Bad Gateway Nginx

Địa chỉ IP không đúng với giá trị có thể dẫn đến lỗi 502 Bad Gateway Nginx

Khởi động lại máy tính

Một số sự cố có thể xảy ra trong quá trình máy tính kết nối với internet cũng có thể gây nên sự cố lỗi 502. Khắc phục trường hợp này rất đơn giản, bạn chỉ cần khởi động lại máy tính của mình để khắc phục là xong.

Thử trên thiết bị khác

Khi đã thử rất nhiều cách mà không khắc phục được tình trạng lỗi 502 Bad Gateway, hãy thử kiểm tra lại trên những thiết bị khác nhé, tốt nhất là nên sử dụng đường mạng ổn định. Đây là cách tốt nhất để kiểm thử xem lỗi này có phải là do phía máy tính của bạn hay không.

Kiểm tra lại CDNs

Một nguyên nhân khác gây lỗi 502 Bad Gateway là do CDNs hoặc DDoS mitigation services. Ví dụ CloudFlare, lỗi 502 có thể xảy ra giữa 2 phiên bản gặp xung đột gì đó, tùy vào từng trường hợp. Để sửa lỗi này, bạn cần liên hệ với đội ngũ kỹ thuật của CloudFlare hoặc bạn cũng có thể vô hiệu hóa CloudFlare.

Nếu bạn nhìn thấy lỗi ở trên, có nghĩa là lỗi nằm ở phía ngoài nhà cung cấp hosting.

Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật

Nếu bạn không thể tìm ra giải pháp nào để sửa lỗi 502 bad gateway error, tốt nhất bạn nên liên hệ lại với đội ngũ hỗ trợ của bạn. Trong quá trình mô tả lỗi, hãy mô tả kỹ các bước trước khi gây lỗi và cung cấp cho họ thấy bạn đã làm gì để sửa lỗi. Việc cung cấp càng chi tiết, lỗi sẽ nhanh chóng được xử lý hơn!

Tổng kết

Với những kiến thức chúng tôi chia sẻ ở trên, mong rằng sẽ giúp các bạn hiểu rõ hơn về lỗi 502 bad gateway là gì à làm thế nào để xử lý lỗi một cách nhanh chóng, hiệu quả. Nếu bạn có thêm những giải pháp hữu ích nào khác về vấn đề này, đừng ngần ngại chia sẻ với mọi người nhé! Đừng quên luôn cập nhật trang web của chúng tôi để nhận được những thông tin hữu ích nhất.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here