Slack là gì? Làm thế nào để sử dụng thành thạo Slack?

ITNavi 07 May 2021 21659
Hiện nay nhờ sự phát triển bùng nổ của công nghệ thông tin mà đã có rất nhiều các sản phẩm chat trực tuyến ra đời như Viber, Zalo, Slack, Skype,... Trong đó Slack được rất nhiều tổ chức sử dụng bởi những tính năng của mình. Vậy Slack là gì, nó có gì đặc biệt hơn so các ứng dụng nhắn tin khác? Làm thế nào để sử dụng Slack hiệu quả?... Tất cả sẽ được chúng tôi giải đáp qua bài viết bên dưới, cùng tìm hiểu ngay nhé!

Slack là gì?

Vẫn còn rất nhiều người đặt dấu hỏi lớn về công cụ Slack là gì và cách thức sử dụng. Có thể nói một cách đơn giản Slack là một “phòng chat” cho toàn bộ nhân viên trong công ty của bạn. Người dùng Slack có thể nhắn tin trò chuyện, chia sẻ các file tài liệu, hình ảnh,... cho mọi người trong nhóm một cách nhanh chóng. Slack, một phòng chat cho toàn bộ nhân viên trong công ty

Slack, một phòng chat cho toàn bộ nhân viên trong công ty

Nếu bạn đã từng nghe về Internet Relay Chat (IRC) thì IRC và Slack có chức năng khá giống nhau. Khi sử dụng Slack, bạn có thể quản lý theo từng nhóm, bộ phận riêng hay các thảo luận riêng,… hoặc bất cứ điều gì mà bạn muốn thông qua việc tạo các kênh. Slack được xem là một ứng dụng chat nhóm có đủ khả năng để thay thế các ứng dụng trước đây một cách hoàn hảo. Nhiều người còn xem Slack là “sát thủ của email”, ứng dụng là cách để giảm thiểu các email nội bộ của bạn. Bạn đọc tham khảo thêm: Tại sao nên dùng VRAM và cách làm tăng VRAM cho máy

Những điểm cộng của Slack so với các ứng dụng nhắn tin khác

Ưu điểm lớn nhất của Slack là sử dụng được trên nhiều nền tảng khác nhau như máy tính, Android, iOS do vậy tất cả nhân viên trong công ty có thể sử dụng và chat nhóm với nhau bất kể họ dùng thiết bị gì chỉ cần kết nối internet. Ngoài ra, Slack còn có khả năng liên kết với một số ứng dụng lưu trữ của những hãng khác, chẳng hạn như Google Drive, Dropbox, GitHub,… Gói miễn phí của ứng dụng Slack cho phép người dùng có thể lưu trữ tới 10.000 tin nhắn, 5GB dung lượng lưu trữ và cho phép liên kết với 5 dịch vụ của hãng khác. Và tất nhiên các gói trả phí sẽ có nhiều chức năng và dung lượng lưu trữ thoải mái hơn.

Sử dụng Slack như thế nào?

Để sử dụng được Slack bạn cần đăng nhập vào trang chủ của ứng dụng. Lưu ý bạn phải là Admin của team mới có thể truy cập được tất cả các thiết lập. Sau khi đăng nhập xong, tiếp theo là thực hiện tiến hành một số thay đổi quan trọng: Đầu tiên là hạn tính năng chế tin nhắn. Đây là tính năng chỉ cho phép người được phép gửi thông báo "@channel" để gửi thông báo cho các thành viên trong team của họ. Đối với "phòng chat" lớn, có nhiều thành viên tham gia bạn có thể sử dụng tính năng này cho những thành viên trong team của mình mà không cần phải trao đổi, giao tiếp,… Bạn có thể dùng Slack trên nhiều máy tính, hệ điều hành khác nhau

Bạn có thể dùng Slack trên nhiều máy tính, hệ điều hành khác nhau

Một thiết lập khác cũng khá quan trọng tiếp theo trên Slack, đó chính là quản lý channel và private group. Nếu bạn không muốn người dùng/nhân viên tạo ra các channel cho riêng mình, bạn nên vô hiệu hóa tính năng này. Ngoài ra Slack cũng có nhiều phiên bản dành cho máy tính (Mac / Windows) và các thiết bị di động (IOS / Android) do đó bạn hoàn toàn có thể thiết lập nhận các thông báo mới trên các thiết bị di động nếu muốn. Bạn đọc tham khảo thêm: Internet Download Manager là gì? Hướng dẫn cách cài đặt và gỡ bỏ IDM

Một số lệnh cần biết khi sử dụng Slack

@channel: channel trên Slack này cũng giống như một “phòng thảo luận”, nó thường được sắp xếp xung quanh một chủ đề thảo luận hoặc các nhóm có liên quan với nhau. Để gửi một thông báo cho tất cả mọi người trong channel, bạn nhập @channel rồi thêm thông điệp của mình vào, khi đó mọi người sẽ nhận được tin từ bạn. Tuy nhiên, việc này có thể gây khó chịu trong trường hợp channel của bạn lớn và có nhiều thành viên lệch múi giờ. @username: Khi bạn muốn gửi thông báo đến bất kỳ thành viên nào cụ thể trong channel, bạn nhập @username. Ví dụ để gửi thông báo đến thành viên có tên Long, bạn nhập @long để chỉ định đến đúng người mà bạn muốn nhắc đến. @here: Đây là câu lệnh tương tự như @channel, nhưng khi sử dụng lệnh này, bạn chỉ  có thể gửi thông báo đến các thành viên đang online và hoạt động mà thôi. DM: Khi muốn trao đổi riêng, dùng câu lệnh này sẽ giúp bạn gửi tin nhắn trực tiếp đến người mà bạn muốn trao đổi. Private Group: Nếu channel là nơi tất cả mọi người có thể vào bàn luận, thì Private Group là lệnh bạn có thể tạo để trao đổi với một số người hay còn được gọi là nhóm riêng. /shrug: Thêm \_(ツ)_/¯ vào tin nhắn của bạn. /open: Mở ra một channel mới. /leave: Rời khỏi một channel. /collapse: Ẩn tất cả các tệp gif và hình ảnh thường trên channel. Tính năng @here và @channel của Slack được sử dụng tương tự nhau

Tính năng @here và @channel của Slack được sử dụng tương tự nhau

Những tính năng nổi bật của Slack

Có rất nhiều ứng dụng hiện nay có tính năng nhắn tin, vậy Slack có những tính năng gì nổi bật để có thể thu hút đông đảo người dùng đến vậy? Những tính năng nổi bật của Slack có thể kể đến như: Thiết lập nhắc nhở: bạn thể tiến hành ghi chú (note) lại những công việc quan trọng và thời gian cần phải thực hiện công việc đề phòng trường hợp bạn sợ bị quên hoặc lỡ việc. Slack sẽ thay bạn ghi nhớ và tạo lịch nhắc nhở giúp bạn. Ghim tin nhắc: Khi bạn muốn gửi một thông điệp quan trọng nào đó  thì bạn nên ghim tin nhắn này lên trên nếu muốn đảm bảo rằng tất cả các thành viên trong nhóm chat đều có thể tiếp cận được với thông điệp đó. Đây là tính năng đơn giản nhưng lại vô cùng hữu ích. Chỉnh sửa tin nhắn: Việc nhắn tin sai lỗi chính tả là điều không thể tránh khỏi. Với tính năng này sẽ giúp bạn chỉnh sửa lại tin nhắn lại cho đúng. Bạn chỉ cần click vào tin nhắn, di chuyển đến dấu răng cưa và sửa lại đúng thông điệp bạn mong muốn truyền tải như vậy bạn có thể chỉnh sửa lại tin nhắn rồi đó. Emoji: Đây là phần không thể thiếu trong khi trò chuyện, làm cho cuộc trò chuyện trở nên sinh động hơn và đặc biệt là khi sử dụng Slack bạn hoàn toàn có thể tạo ra các emoji khác nhau nếu chưa có Slack. Theme: Màu tím được sử dụng để mặc định cho chủ đề, tuy nhiên bạn hoàn toàn có thể thay đổi màu sắc chủ đề theo sở thích hoặc cũng có thể theo đặc trưng công việc. Thỉnh thoảng thay đổi chủ đề của bạn để có thể tạo bầu không khí mới mẻ hơn trong nhóm chat nhé. Dùng Theme thay đổi chủ đề giúp làm tươi mới bầu không khí

Dùng Theme thay đổi chủ đề giúp làm tươi mới bầu không khí

Team directory: Đây là một tính năng ít người biết đến, nó cung cấp cho người dùng cái nhìn tổng quan về các thành viên trong công ty. Không chỉ đơn giản là thông báo tình trạng online hay offline, Slack còn giúp bạn biết được chức vụ của người đó trong team, trong cơ quan,…  Tính năng tìm kiếm người dùng và tin nhắn: Đây cũng là một tính năng nổi bật của Slack. Tất cả mọi thứ được đăng tải trên Slack sẽ được thu hồi nhanh chóng. Khi bạn nhập tên người dùng hoặc đoạn nội dung tin nhắn Slack sẽ gợi ý và hiển thị những thứ có thể bạn đang muốn tìm kiếm. Ngoài ra để thu hẹp phạm vi tìm kiếm bạn có thể nhập ví dụ "after: yesterday" để hiển thị tất cả các tin nhắn đã gửi trong hôm nay. Slack không chỉ mang đến cho người dùng một phòng chat thông dụng giống như các ứng dụng khác mà chúng còn hứa hẹn mang đến nhiều trải nghiệm tuyệt vời bằng những tính năng nổi bật cho người dùng. Hy vọng qua bài viết bạn đã hiểu hơn về Slack là gì và cách sử dụng chúng. Biết được Slack và cách sử dụng chắc chắn sẽ giúp bạn sắp xếp công việc một cách thoải mái và dễ dàng hơn đó. Để cập nhật những thông tin hữu ích về các sản phẩm công nghệ, đừng nên bỏ qua trang web của chúng tôi nhé!
ITNavi - Nền tảng kết nối việc làm IT

Nguồn: Slack là gì? Làm thế nào để sử dụng thành thạo Slack?

Bài viết liên quan

NEWSLETTER

Nhập địa chỉ email của bạn dưới đây để đăng ký nhận tin mới nhất

KẾT NỐI VÀ THEO DÕI