- Hotline: 0932.684.295
Công ty cổ phẩn công nghệ KiotViet • Aug 26, 2025 • 19 Lượt xem
product • Toàn thời gian • Fresher, Junior, Middle
Quy mô: 1000+
Địa điểm: Hà Nội
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Lương: Đăng nhập để xem
ID: 24839
1. Hỗ trợ khách hàng qua tổng đài
– Tiếp nhận thông tin và tư vấn khách hàng nâng cấp phần mềm và sử dụng các dịch vụ gia tăng của phần mềm bán hàng Kiotviet;
– Phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề từ khách hàng một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
2. Xây dựng cơ sở dữ liệu
– Tổng hợp thông tin phản ánh từ khách hàng, xây dựng cơ sở dữ liệu về các vấn đề, giải pháp thực tế tiếp nhận từ khách hàng;
– Lưu trữ, bảo quản hồ sơ thông tin của khách hàng; phân loại khách hàng làm căn cứ xây dựng kế hoạch hoạt động phòng Chăm sóc khách hàng;
– Quản lý và báo cáo công việc đến cấp trên theo đúng quy trình.
– Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh hoặc Công nghệ;
– Ưu tiên có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng hoặc Telesale ít nhất 6 tháng; chưa có kinh nghiệm được đào tạo từ đầu;
– Thời gian làm việc: Ca hành chính (8:30- 18:00), thứ 2 - sáng thứ 7;
– Kinh nghiệm làm ở các Công ty liên quan đến công nghệ, viễn thông, tài chính ngân hàng...
– Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong các công ty kinh doanh điện tử, phần mềm, CNTT hoặc các ngành bán lẻ.
- Lương cơ bản 6,000,000 - 10,000,000 triệu/tháng + thưởng doanh số;
- Được xét duyệt đánh giá level theo quý (điều kiện 6 tháng chính thức trở lên)
- Thưởng hiệu quả làm việc lên đến 2 tháng lương;
- Làm việc từ Thứ 2 – sáng Thứ 7, 8h30 - 18h00;
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...)
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, tiệc cuối năm, và các hoạt động thú vị khác trong năm;
- Chăm sóc sức khoẻ : Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm, Bảo hiểm sức khoẻ cao cấp dành cho Level 3-3 trở lên theo quy định của công ty;
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động;
- Được cung cấp máy tính cấu hình cao, trang thiết bị làm việc hiện đại;
- Cơ hội được đào tạo và thăng tiến tốt trong công việc. Lộ trình phát triển công việc rõ ràng.
10 việc làm
Về KiotViet: Sản phẩm công nghệ của KiotViet được nghiên cứu và sáng tạo tại Việt Nam, bởi kỹ sư phần mềm Việt, dựa vào đóng góp từ hàng trăm nghìn chủ doanh nghiệp, với sứ mệnh mang lại giá trị cho cộng đồng kinh doanh lớn nhỏ trên khắp mọi miền tổ quốc và các quốc gia đang trên đà phát triển hưng thịnh. KiotViet cam kết đồng hành cùng cộng đồng kinh doanh vừa, nhỏ và siêu nhỏ. Với hơn 13 năm và trên 1,500 con người để tạo nên một KiotViet của ngày hôm nay, chúng tôi hiểu rằng các thành viên, từ quá khứ tới tương lai, là nền tảng cho KiotViet của ngày hôm nay và bệ phóng để vươn tới một KiotViet của ngày mai. KiotViet cam kết một môi trường làm việc chia sẻ thành công, cùng chung trách nhiệm.
Công ty cổ phẩn công nghệ KiotViet
Copyright©2019 - 2022. Toàn bộ bản quyền thuộc ITNAVI
