Ngày đăng: Jul 6, 2023
Vận hành các phần mềm ứng dụng thông qua việc tham gia tìm hiểu tính năng kỹ thuật của các phần mềm ứng dụng
Hỗ trợ cấp 2 đối với người dùng và bộ phận nghiệp vụ.
Tiếp nhận thông tin lỗi/vướng mắc của người sử dụng phần mềm, của các bộ phận nghiệp vụ. Hỗ trợ người dùng và bộ phận nghiệp vụ tìm hiểu lý do của các lỗi/vướng mắc, giải thích và khắc phục các lỗi/vướng mắc đó;
Tiếp nhận bàn giao, triển khai, cài đặt, cấu hình các phần mềm ứng dụng
Rà soát, xây dựng các tài liệu chi tiết phục vụ cho công tác Vận hành ứng dụng.
Thực hiện các công việc/nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.